أما الطريقة المثلى للتخلص من الشمع فهي وضع نقطتين من زيت الزيتون داخل كل أذن مرتين يوميا فجميع أنواع زيت الزيتون، تعمل على إذابة الشمع لكن في بعض الأحيان يحتاج الأمر إلى تدخل الطبيب لسحب الشمع المتراكم داخل الأذن وينصح الدكتور ياسر الدغيدي رئيس قسم الأنف و الأذن و الحنجرة بالمستشفي العسكري بالأسكندرية بعدم تجفيف الأذن باستخدام المناشف أو القطن، بل أن ندعها تجف طبيعياً
واضاف أنه عندما يصاب الإنسان بالأكزيما أو الصدفية تكون لديه رغبة شديدة في حك الجلد، وعندما تكون الإصابة في الأذن يكون الألم والإحساس بعدم الراحة أكبر. ويلجأ الإنسان عادة إلى استخدام أصابعه أو الأقلام أو أي أداة يمكن أن تدخل الأذن في محاولة لتخليص نفسه من هذا الإحساس، وهنا تأتي المشكلة، فهذه الطريقة تؤدي إلى تدمير المادة الرقيقة التي تبطن الأذن مما يسمح بدخول فيروس العدوى إلى داخل الأذن ليصاب الإنسان بما يعرف بالتهاب الأذن الخارجية ويمكن أن يحدث هذا أيضا أثناء السباحة عندما تمتلئ الأذن بالماء، فتتضخم القناة الداخلية للأذن وتضيق وتصبح مؤلمة بصورة غير محتملة ويصاب الإنسان بمشكلات في السمع وعادة ما تبدأ الأذن في إخراج بعض المواد منها في هذه الحالة يحتاج المريض لأخذ مضادات حيوية على شكل نقط بالإضافة لتناول حبوب مسكنة، لكن أيضا في بعض حالات الإصابة الشديدة يحتاج المريض إلى التدخل الطبي
