بغضّ النظر عن مركزك الوظيفي، يعبّر أسلوبك في التعامل مع الزملاء عن شخصيتك وعن القيم والمبادئ التي تتحلين بها. فكم منا تجاهلت التسليم على البواب الذي يفتح لها الباب كل صباح أو حتى مرّت عليها سنوات قبل أن تعرف اسم عاملة النظافة التي بدونها لكان مكان العمل مصدراً لتناقل الجراثيم والأوبئة؟
إليك بعض النصائح لإيتيكيت التعامل مع زملائك في العمل:
1. احتفالات الأقسام: ابذلي بعض المجهود لمشاركة زملائك في الأقسام الأخرى احتفالاتهم حتى وإن كانت بإلقاء التحية وتقديم التهاني. خمس دقائق من وقتك ستطبع ذكرك بطابع حسن ولا تستهيني بأثر الكلمة الطيبة.
2. عززي علاقاتك المهنية: اخرجي مع زملائك لتناول وجبة الغداء أو حتى فنجان قهوة من وقت لآخر.
3. شاركي في شراء هدايا لزملائك لتهنئتهم في مناسبات خاصة مثل الزواج، مولود جديد أو ترقية.
4. من اللائق سؤال زملاء قسمك إذا أرادوا شيئاً في طريقك لإعداد القهوة.
5. افصلي بين العلاقات الخاصة وعلاقات العمل، لا تحرجي زملاءك بأسئلة شخصية والتزمي بالمواضيع العامة التي لا تتعدّى حدود الخصوصية.
6. ابتعدي عن المزاح في العمل، لأنه قد يؤدي إلى سوء تفاهم وتشويه العلاقات الجدية.
7. لا تنسي استخدام الكلمات المهذبة مثل: لطفاً، عفواً، فضلاً، شكراً ومن فضلك.
8. ابتعدي عن النميمة لأنها سوف تهز من ثقة الزملاء بك.
9. عاملي المكالمات الهاتفية والرسائل الإلكترونية من زملائك بنفس الأهمية لتلك اللتي تصلك من العملاء.
10. احترمي المساحات والأدوات المشتركة مثل جهاز الفاكس، الطابعة، المطبخ. بادري بملء الأوراق إذا فرغت من الأجهزة وإعادة الأدوات المشتركة إلى مكانها.
11. قللي من الشكاوى وتحلي بالروح الإيجابية ومبدأ إيجاد الحلول
12. مدّي يد المساعدة إذا طلب منك ذلك.
2. عززي علاقاتك المهنية: اخرجي مع زملائك لتناول وجبة الغداء أو حتى فنجان قهوة من وقت لآخر.
3. شاركي في شراء هدايا لزملائك لتهنئتهم في مناسبات خاصة مثل الزواج، مولود جديد أو ترقية.
4. من اللائق سؤال زملاء قسمك إذا أرادوا شيئاً في طريقك لإعداد القهوة.
5. افصلي بين العلاقات الخاصة وعلاقات العمل، لا تحرجي زملاءك بأسئلة شخصية والتزمي بالمواضيع العامة التي لا تتعدّى حدود الخصوصية.
6. ابتعدي عن المزاح في العمل، لأنه قد يؤدي إلى سوء تفاهم وتشويه العلاقات الجدية.
7. لا تنسي استخدام الكلمات المهذبة مثل: لطفاً، عفواً، فضلاً، شكراً ومن فضلك.
8. ابتعدي عن النميمة لأنها سوف تهز من ثقة الزملاء بك.
9. عاملي المكالمات الهاتفية والرسائل الإلكترونية من زملائك بنفس الأهمية لتلك اللتي تصلك من العملاء.
10. احترمي المساحات والأدوات المشتركة مثل جهاز الفاكس، الطابعة، المطبخ. بادري بملء الأوراق إذا فرغت من الأجهزة وإعادة الأدوات المشتركة إلى مكانها.
11. قللي من الشكاوى وتحلي بالروح الإيجابية ومبدأ إيجاد الحلول
12. مدّي يد المساعدة إذا طلب منك ذلك.
كلها أمور سهل تطبيقها ولكنها تسهم في تلطيف الأجواء وجعل العمل مكاناً أفضل لأنك تقضين فيه وقتاً أطول من الوقت الذي تقضينه مع أفراد عائلتك.
منقوول
جمييييييل ياأم الزوء والاتيكيت
مشكورة
الله يعطيكـِ العآآفية
|
اللهم صلى وسلم على سيدنا محمد وعلى آله وصحبه اجمعين
|
شكرا على هذه النصائح